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攻略全球丨深诺案例:商店页优化,比技巧更重要的是对细节的洞察(中)

发布时间:2018-08-15 发布者:深诺互动

上次,阿诺给大家分享了“天空的魔幻城”案例,介绍了深诺互动如何通过对商店页内容的整体优化重置,有效提升了用户转化率。今天,阿诺继续分享一个商店页优化案例,看看它是如何洞察并抓住诸多细节,完成了一次深度的产品营销包装。


项目背景与挑战

►游戏简介

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恶灵退散


恶灵退散(Nonstop Samurai)是一款和风放置类游戏,目前已在全球多个地区上线。游戏紧扣“百鬼夜行”主题背景,通过引入自动战斗概念,衍生出了独有的“放置经营+少女养成”的概念,提倡卡牌收集和数值养成。游戏一经上线就俘获了大量玩家。


►项目挑战


游戏在中后期存在用户数量逐渐降低、素材试错成本变高等一系列问题,尤其是在长期的版本更新后出现了商店页创意枯竭、素材短缺、访客偏好不明确等实际痛点,着实让人头疼,更不用说,新商店页还需要在吸引新客的同时承担老客唤醒的任务。 


深诺解决方案


1.深度研究产品特色内容,有针对性地为恶灵退散量身定制全新的设计风格,以求通过趣味性细节打动新客,同时唤醒老玩家对游戏的记忆;


2.通过专业的第三方A/B测试工具,锁定恶灵退散的访客偏好,找出他们偏爱的要素,作为今后优化工作的奠基石。


具体操作


Step1 商店页面内容主题定制


在对客户的商店页面进行了详尽的诊断之后,深诺优化了以下商店页元素:


  1. 深入研究游戏特色体验,挖掘产品细节亮点,整理每一页的展示逻辑,并量身定制主题内容和设计要素;

  2. 根据同类游戏表现,明确画面细节内容,并且以此逻辑重整呈现方式;

  3. 鉴于访客偏好和产品操作特点,选择竖图来展现;

  4. 重新制作高辨识度的icon和置顶横图,应对产品大后期会出现的访客停留时间过短,高跳出率等棘手问题。


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Step2 使用仿制商店页进行模拟A/B测试


测试A组:原商店页截图


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测试B组:深诺制作截图


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商店页优化成效


►模拟商店页测试结果显示:


  • 访客跳出率降低

  • 直接安装量提升

  • 访客浏览时长增加

  • 截图栏安装提升

  • 置信区间系数达到97.7%


随后的测试获得了巨大成功,代表主要转化来源的直接安装以及探索安装数量双双获得增长。新的设计概念成功引起了访客兴趣,极大地增加了他们的滞留时长,让页面其他版块也获得了更多转化机会。


►商店页A/B测试


真实商店页优化成效


在深诺使用的专业A/B测试工具后台,新版商店页转化率获得了显著提升:


  • 新版商店页面表现较原版转化提升至少12.6%,实际效果大幅领先“天魔城”创下的记录;

  • 页面的直接安装量提升了15.4%;

  • 页面多次跳转后的实际转化数量提升了约20%。


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