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一周数据播报:受益于访问流量增加,电子商务带动电商收入年增长15%

发布时间:2018-07-19 发布者:深诺互动

过去的一年里,电子商务为电商带来的收入增加了15%,主要原因就是访问流量增加了9%,消费者在每次访问中的花费也增加了6%。社交媒体对于消费者而言还是十分重要的,据调查,40%的消费者都会使用facebook来评估当地的实体店,使用YouTube的达到了13%,使用Instagram的达到了9%。今天,跨境营销整合阿诺继续为大家进行一周数据播报。


电子商务为电商带来15%收入增加


近期,Salesforce对全球逾5亿消费者的消费行为进行了分析,其中包括来自36个国家的843个电商平台的交易纪录以及14亿次网页访问纪录。


报告显示,虽然社交媒体上广告盛行,但是目前它对于流量的影响却并不明显,消费者使用社交媒体购买通道的增长率一直比较平缓,社交媒体只占到了4.7%的流量份额以及2%的购买份额。


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图片来源:Salesforce


移动设备的访问流量依然在逐年增加,然而,电脑和平板的访问流量却在逐年减少。当然,电子商务订单量也不断增加,其中移动设备的转换率达到了14%,交易额也占到了总交易额的41%。


数据显示,过去的一年里,电子商务为电商带来的收入增加了15%,主要原因就是访问流量增加了9%,消费者在每次访问中的花费也增加了6%。


在所有参与调查的国家中,各个国家在各季度的增长还是比较平均的,增长率分布在15%到19%之间,过去的五个季度里,美国的增长率则稳定在16%。


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图片来源: Salesforce


虽然电商和线上购物炒得如火如荼,消费者还是倾向于在实体店购物。美国北卡来罗那州公司 Netsertive 发布了《2018 年消费者购物趋势调查》,该调查显示,近80%的消费者在实体店花大钱之前都会在线上好好地研究一番。


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所以,社交媒体对于消费者而言还是十分重要的,在美国的一项针对500人的消费调查中,40%的消费者都会使用Facebook来评估当地的实体店,使用YouTube的达到了13%,使用Instagram的达到了9%。


北美用户App下载量

近30%源自卸载再重装


据移动数据分析公司Tune最近发布的数据显示,有相当多的智能手机用户卸载并重装他们手机上的App,这一现象令人极其惊讶。事实上,该公司的分析显示,Tune北美区用户2017年11月至2018年5月的App下载量中有近30%是卸载再重装的。


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Tune还发现,对于特定的App类别,尤其是那些对用户而言有短期需求的App,如旅游类App和约会类App,它们的重装率都比较高。此外,游戏类App的重装率往往高于非游戏类 App。


Tune发现,在2017年11月接受调查的美国智能手机用户中,有约34%的用户只是单纯因为想再尝试一次,所以重装了一款之前卸载的应用,这个理由也是最为普遍的。


较少的受访者(约20%)表示,他们删除一个应用程序是因为其当前版本存在某些问题,在后来的重装中他们期待该应用的新版本能运行得更好。总体而言,只有约四分之一的受访者表示他们往往是由于设备缺乏存储空间才会卸载重装某个应用程序。


这意味着绝不能低估App Store优化(ASO)策略的重要性。Tune发现,在2017年11月接受调查的智能手机用户中,有65%的人表示他们是通过搜索再重装某款应用程序。


这些智能手机用户清楚明白他们需要的是什么,市场人员可以通过在Google Play和App Store中给App添加精确的描述性关键词,从而使用户发现某款应用程序的过程更加容易。


Instagram Stories日活用户达到4亿


6月初,Facebook宣布,Instagram用户已经超过10亿。


Stories功能由照片和视频组成,在发布24小时之后就会消失,该功能由Snapchat初创,但Facebook旗下主要APP如Instagram、WhatsApp、Facebook、Messenger都推出Stories功能。


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2017年7月Instagram Stories日活用户为2.5亿,在过去的一年里增加了1.5亿,这对Instagram来讲是一个非常出色的成绩。


值得注意的是,Instagram近期宣布了一项新的功能,用户可以在stories中添加音乐,随视频和图片一同播放。


应用收入增长惊人

Netflix累计iOS收入破10亿美元


应用的下载量在iOS和安卓平台的比重都很大,因此它们的下载量往往是比手游高很多的,比如排名第一的Facebook在苹果的App Store累计下载量超过7亿次,而且前五名有4款都是Facebook公司或者子公司的产品,谷歌的YouTube排名第三,谷歌地图排名第六,其余位置被Snapchat、Skype、微信和QQ占据。


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不过,让人惊讶的是应用的收入水准,报告显示,Netflix则成为了应用收入榜冠军,截至2018年5月,该应用累计收入接近10亿美元,Spotify、Pandora Radio和腾讯的收入也非常高,应用收入榜前十名其余位置分别是Tinder、Line、爱奇艺、HBO Now、快手和QQ。按照类别来分,有5款视频应用、2款音乐直播应用,其他还有约会、通信和社交网络平台。